8月份申請育兒補貼，為何仍在受理中？
大觀區政府：前期因申請地網絡原因無法登錄系統，目前正在審核中
10月14日毛先生反映：供水熱線電話能否直接由人工接聽，不用按鍵菜單轉接。
安慶水務集團有限公司回復：為更好地服務用戶，安慶水務集團客服熱線提供人工服務與自助服務兩種模式。設置自助服務旨在人工客服忙線時，只需辦理查詢業務的用戶可選擇自主查詢，避免長時間等待。關于反映人提出的建議，水務集團公司將在后續工作中進一步優化智能客服系統，以期給用戶帶來更好的體驗。同時，工作人員已聯系反映人，告知如遇客服熱線忙線等情況，可在工作時間撥打營業廳電話5223254進行水費查詢。
10月15日楊女士反映：其曾在經開區瑞美克斯健身房辦理會員，現該健身房倒閉，要求退還會員費。現請求市場監管部門調查處理。
市市場監督管理局回復：下線后，已立即將相關問題轉經開區市場監管局進行辦理。經調查，經開區管委會高度重視，已與企業和反映人協商提出相應解決方案。經經開區局工作人員聯系反映人，其要求退還充值瑞美克斯健身館的1300余元費用，目前可提供三個方案供反映人選擇：1。會員時長補償：蘇果店所有在期會員，公司統一贈送三個月會籍時間給到每個會員;2。免費升級通用卡使用權限：蘇果店所有會員可免費升級為通用卡至珺睿府、恒大、碧桂園門店使用;3。轉卡補償：蘇果店現有會員可以申請轉讓，免收手續費。因雙方意見分歧較大，無法調解一致，依據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定終止調解，工作人員建議反映人通過司法訴訟等合法途徑解決糾紛問題。
10月16日江女士反映：其女8月份在皖事通申請育兒補貼，現在仍顯示受理中。
大觀區政府回復：全省育兒補貼審核權限9月15日開放，經與申請人電話溝通了解申請地在皖河農場，皖河農場9月底因電腦政務外網原因登錄不了系統，目前問題已解決。目前皖河農場已審核177條，申請人的育兒補貼正在審核中。
10月16日汪先生反映：手機收到實名認證信息，不一會就被停機斷網。
中國廣電安慶公司回復：下線后經核實，反映人于9月17日經平臺認定為反詐高危模型，其可前往任意中國廣電線下營業廳二次實名認證，通過后即可復機，系統同步下發短信提醒，反映人也已于9月18日在懷寧縣營業廳完成二次實名認證后復機。了解情況后，相關工作人員已多次撥打反映人電話，均提示關機，后期將繼續嘗試聯系解釋。
